一、抖音怎么转人工服务

抖音转人工客服步骤如下：

进入到抖音APP主页面，右下方位置找到“我”选项并点击；切换侍枯尺至“我”界面之后，右上方位置找到三个横线图标并点击。翻至新的页面后，下方位置找到“设置”选项点击进入；进入到设置界面之后，滑动手机的屏幕找到“关于抖音”。

在这个抖音页面，找到客户服务热线并点击，弹出的窗口就可以看到抖音热线，进行拨打转到人工服务即可。由于人数比较多，人工客服热线都需要排队。

抖音人工客服注意事项

除了在APP进入人工客服，也可以直接在手机败仿的最近通话界面拨打，切换至键盘界面之后，输老高入抖音官方电话，拨打电话进行联系；等待客服接通之后，按下电话键盘2转到人工服务。接着按键播报后，按下键盘1，就可以转到抖音人工服务了。

需要注意的是，人工服务的时候是每天的9点到18点半，其余时间是无法使用的。

二、抖音为什么联系不到人工服务

抖音为什么联系不到人工服务如下：

通常来说，客服也是有上班时间的。服务时间通常是周一到周日的九点到十九点，大家最好选择合适的时间来反馈问题，这样也容易提升问题解决的效率。下班时间就没有人工客服进行服务了。

假如大家不想用电话联系的方式和抖音小店客服沟通的话，在抖音商家平台里，官方也备伍列出了客服的邮箱，地址为ecservice@bytedance.com。

抖音平台已开通的商家电话服务热线为档码400-612-6007。另外，我们了解到的抖音官方行滚哪的客服电话是这样的：

一、字节跳动的服务热线是：400-9922-556。

二、广告咨询的合作热线是：400-601-0918。

三、违法与不良信息的举报热线是：400-140-2108。

四、广告售后及投诉热线是：400-618-1518转0。

在手机抖音的应用里面，也可以联系到抖音的客服，方法如下：

一、在手机上打开抖音，在个人资料界面中找到右上角的“...”选项并点击。

二、查找抖音人工客服直接点击“设置”。

三、在设置界面中点击“关于抖音”。

四、点击最下方“违法和不良信息举报电话”。

五、最后系统会对抖音的人工客服自动进行拨号。